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导读：IBM商业价值研究院发布报告指出，2025年五大趋势将重塑企业未来。生成式AI和智能体AI成为核心，推动企业决策民主化与流程变革。调查显示，63%的高管预计AI将在未来两年对组织产生重大财务影响，但目前仅30%的企业处于AI实验阶段，46%计划扩大AI应用规模。员工再培训成为关键，全球约35%的员工需接受AI相关培训，企业需建立新架构以监督AI决策流程。技术债务成为企业发展的重要阻碍，55%的高管认为技术债务是实现业务目标的主要障碍。AI的快速采用对IT预算构成挑战，但企业正通过混合云架构和开源模式降低成本。同时，AI推动业务模式创新，85%的高管认为AI将助力业务模式转型，个性化体验成为吸引客户的关键。企业需打破部门隔阂，与外部合作伙伴共创产品和服务，以实现差异化竞争优势。
发布于：广东省
